Επιστολή στον υπουργό Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Δημήτρη Παπαστεργίου, απέστειλε η δήμαρχος Δέλτα, Γερακίνα Μπισμπινά, κάνοντας λόγο για αιφνιδιαστική απόφαση που θα πλήξει την καθημερινότητα 45.000 κατοίκων και επιχειρήσεων.
Όπως επισημαίνεται στην επιστολή, η απόφαση των ΕΛΤΑ για αναστολή της λειτουργίας 204 καταστημάτων πανελλαδικά περιλαμβάνει και τέσσερις μονάδες στον δήμο Δέλτα: τα καταστήματα Καλοχωρίου, Ιωνίας, Χαλάστρας και ΒΙΠΕΘ. Η δήμαρχος υποστηρίζει ότι η απόφαση λήφθηκε αιφνιδίως, χωρίς να έχουν προηγηθεί διαβουλεύσεις με την Τοπική Αυτοδιοίκηση ή να έχει τεθεί σε δημόσια διαβούλευση το σχετικό σχέδιο.
Στην επιστολή τονίζεται πως:
- Η φυσική παρουσία των ταχυδρομικών υπηρεσιών απομακρύνεται από περιοχές έντονης κινητικότητας.
- Θα δημιουργηθεί σημαντική ταλαιπωρία για κατοίκους, επιχειρήσεις και επισκέπτες.
- Η απουσία των υπηρεσιών θα επιφέρει καθυστερήσεις και δυσκολίες, ιδιαίτερα για την τρίτη ηλικία.
Η κ. Μπισμπινά αναφέρει ότι αν και κατανοεί πως τα ΕΛΤΑ επικαλούνται λόγους βιωσιμότητας (όπως η μειωμένη συναλλακτική δραστηριότητα και τα υψηλά λειτουργικά κόστη), η μετάβαση σε ένα νέο μοντέλο εξυπηρέτησης «οφείλει να πραγματοποιηθεί με σχέδιο και με ευαισθησία απέναντι στην τοπική κοινωνία».
Αναλυτικά η επιστολή:
Αξιότιμε κ. Υπουργέ,
Με αίσθημα ευθύνης επιτρέψτε μου να σας απευθύνω την παρούσα ανοικτή επιστολή, η οποία αποσκοπεί στο να θέσει υπόψη σας μια εξαιρετικά κρίσιμη εξέλιξη για τον δήμο μας και να ζητήσει τη δική σας άμεση παρέμβαση.
Όπως είναι ήδη ευρέως γνωστό, τα ΕΛΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία) προχώρησαν πρόσφατα σε απόφαση αναστολής της λειτουργίας 204 καταστημάτων σε όλη την χώρα — μεταξύ των οποίων και 4 καταστημάτων στον Δήμο Δέλτα (Καταστήματα Καλοχωρίου, Ιωνίας, Χαλάστρας, ΒΙΠΕΘ). Η απόφαση αυτή λήφθηκε αιφνιδίως, χωρίς να έχουν προηγηθεί διαβουλεύσεις με την Τοπική Αυτοδιοίκηση ή να έχει τεθεί σε δημόσια διαβούλευση το σχέδιο.
Ως εκ τούτου, ένας δήμος με περίπου 45.000 κατοίκους — αλλά και με χιλιάδες καθημερινούς επισκέπτες λόγω των βιομηχανικών περιοχών που φιλοξενούμε (Σίνδος, Καλοχώρι, Ιωνία) αλλά και του Διεθνούς Πανεπιστημίου της Ελλάδος — θα στερηθεί ουσιώδους ταχυδρομικής παρουσίας χωρίς να έχει προηγηθεί καμία ουσιαστική προετοιμασία ή ενημέρωση προς την τοπική κοινωνία.
Μία τέτοια εξέλιξη θα δημιουργήσει σοβαρές επιπτώσεις στην καθημερινότητα των πολιτών και τη λειτουργία της τοπικής οικονομίας. Οι κάτοικοι, οι επιχειρήσεις και οι επισκέπτες του Δήμου μας θα υποστούν σημαντική ταλαιπωρία, καθώς η φυσική παρουσία ταχυδρομικών υπηρεσιών απομακρύνεται από μια σειρά περιοχών που χαρακτηρίζονται από έντονη κινητικότητα, λόγω των βιομηχανικών μονάδων και των πανεπιστημιακών δραστηριοτήτων.
Παράλληλα, η λειτουργία των φυσικών καταστημάτων των ΕΛΤΑ αποτελεί διαχρονικά έναν κρίσιμο πολλαπλασιαστή για την τοπική κοινωνία. Εξυπηρετεί τόσο δημόσιες υπηρεσίες όσο και ιδιωτικές επιχειρήσεις που βασίζονται στην ταχυδρομική εξυπηρέτηση, στην κατάθεση εγγράφων και στην αποστολή ή παραλαβή αλληλογραφίας και δεμάτων. Επιπλέον, η απουσία αυτών των υπηρεσιών θα επιφέρει καθυστερήσεις και δυσκολίες ιδιαίτερα σε ότι αφορά την τρίτη ηλικία.
Αν και κατανοούμε ότι τα ΕΛΤΑ επικαλούνται λόγους βιωσιμότητας — όπως η μειωμένη συναλλακτική δραστηριότητα και τα υψηλά λειτουργικά κόστη — η μετάβαση σε ένα νέο μοντέλο εξυπηρέτησης οφείλει να πραγματοποιηθεί με σχέδιο και με ευαισθησία απέναντι στην τοπική κοινωνία. Είναι αναγκαίο να υπάρξουν σαφείς διασφαλίσεις ώστε να μη δημιουργηθεί κανένα κενό στην εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων, διατηρώντας έτσι το επίπεδο πρόσβασης σε βασικές ταχυδρομικές υπηρεσίες που αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της καθημερινής ζωής και της οικονομικής δραστηριότητας.
Βάση των παραπάνω λοιπόν, σας ζητώ τα εξής:
Α. Να εξετάσετε άμεσα, σε συνεργασία με τη διοίκηση των ΕΛΤΑ, την αναστολή της απόφασης για τα καταστήματα στον Δήμο Δέλτα ή τη βελτίωση του πλάνου εφαρμογής της — μέχρι να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων στην περιοχή.
Β. Να διασφαλιστεί ότι σε περίπτωση οριστικού κλεισίματος των φυσικών καταστημάτων, θα υπάρξει αναλυτικό και δημοσιοποιημένο σχέδιο για την κάλυψη της περιοχής μας μέσω εναλλακτικών μορφών (κινητές μονάδες, συμβεβλημένα σημεία, ενισχυμένη ψηφιακή και ταχυδρομική εξυπηρέτηση) προτού ληφθεί οποιαδήποτε περαιτέρω απόφαση.
Γ. Να εξεταστεί η δυνατότητα ένταξης του Δήμου Δέλτα — λόγω των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του (μεγάλος βιομηχανικός σχεδιασμός, υψηλή επισκεψιμότητα, πανεπιστημιακή κοινότητα) — σε ειδικό «πρόγραμμα ταχυδρομικής εξυπηρέτησης» που να διασαφηνίζει ότι η περιοχή δεν θα μείνει χωρίς ταχυδρομική παρουσία.
Κλείνοντας, κύριε Υπουργέ, επιτρέψτε μου να επισημάνω πως η τοπική αυτοδιοίκηση δεν επιδιώκει να σταθεί εμπόδιο στις απαραίτητες μεταρρυθμίσεις, αλλά να διασφαλίσει ότι αυτές θα γίνουν με σεβασμό και μέριμνα για τις τοπικές κοινωνίες. Είμαι βέβαιη ότι, ως πρώην Δήμαρχος και Πρόεδρος της ΚΕΔΕ, κατανοείτε σε βάθος τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες των επαρχιακών κοινοτήτων, όπου κάθε δημόσια υπηρεσία αποτελεί κρίσιμο κρίκο κοινωνικής συνοχής και καθημερινής εξυπηρέτησης. Με αυτήν την κατανόηση και τη δική σας εμπειρία στην αυτοδιοίκηση, ελπίζω πως θα επιδείξετε την απαιτούμενη ευαισθησία και θα συμβάλετε ουσιαστικά στην αναθεώρηση της απόφασης, προς όφελος των πολιτών και της τοπικής ανάπτυξης.
Σε αυτή την κατεύθυνση, παραμένω στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε συνεργασία χρειαστεί, και αναμένω την απάντησή σας.
